C’est la proportion d’entreprises qui pratiquent pleinement l’expérience collaborateur et qui ont enregistré de la croissance sur les trois dernières années, contre seulement 34 % de celles qui ne s’y engagent pas. C’est l’un des enseignements forts du Baromètre national 2025 de l’expérience collaborateur, publié par Parlons RH en partenariat avec Cornerstone OnDemand.
Au-delà de la croissance, l’impact sur l’emploi est tout aussi significatif : 55 % des entreprises engagées dans une démarche structurée d’expérience collaborateur ont augmenté leurs effectifs sur la période, quand les organisations non pratiquantes connaissent plus souvent des baisses d’effectifs et un turnover en hausse. L’étude met particulièrement en lumière le rôle moteur des ETI, pour lesquelles l’écart de performance est le plus marqué.
Autre constat frappant : 84 % des entreprises en croissance qui déploient des politiques d’expérience collaborateur ne font pas encore le lien entre ces pratiques et leur performance économique. Un paradoxe qui illustre le chemin restant à parcourir pour faire de l’expérience collaborateur un véritable levier stratégique.