Les achats en ligne progressent à un rythme soutenu, soit quelque 38 milliards d’euros générés en 2011 (en hausse de 22% sur un an) ! Un marché que se partagent les « pure players » (ces entreprises qui exercent uniquement sur Internet), les entreprises de ventes à distance, les entreprises traditionnelles et les auto-entrepreneurs. Leur nombre a plus que triplé ces cinq dernières années et il s’ouvre aujourd’hui plus d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures en France !
Cet essor génère évidement des emplois, eux aussi variés, les employeurs exigeant toutefois des candidats de plus en plus qualifiés. Des personnes rompues aux outils et aux techniques de communication multimédia et multicanal, aux outils de gestion de la relation client, à l’organisation et la gestion des processus logistiques... En Midi-Pyrénées, une formation porte justement sur tous ces aspects. Dispensé par l’Institut de formation consulaire Ariège-Pyrénées (IFCAP), ce Diplôme Universitaire prépare en un an des diplômés Bac+2 ou des demandeurs d’emploi expérimentés dans le secteur du commerce ou du tourisme, à la fonction de responsable de sites de e-commerce ou de e-tourisme.
Une nouvelle session démarre dans quelques jours.
A lire : « Une formation pour accompagner l’essor du e-commerce »
Le programme du DU à télécharger ici
