Laëtitia Ruault Durand, vous êtes la présidente associée de la Scop 636 x Silgoweb, quel est le positionnement de votre agence ?
636 x Silgoweb est née du rapprochement des deux structures en 2020, la société ayant évolué en Société coopérative (Scop) il y a deux ans. Nous sommes une agence de communication digitale, spécialisée dans le consulting social media, la formation et le référencement web à Toulouse, c’est-à-dire que nous accompagnons les entreprises sur les sujets liés au digital et aux réseaux sociaux, aussi bien en conseil, qu’en community management et en formation. En 2023, notre Scop a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 200.000 euros, avec de belles références comme les Métropoles de Bordeaux et Grenoble, le cabinet d’expertise comptable Advyce ou Les Portes du Tarn. Et nous continuons à nous développer.
Votre agence vient d’obtenir sa première certification professionnelle, pour quelle formation ?
Oui, nous avons obtenu la certification professionnelle de France Compétences pour notre cursus intitulé « Générer et animer des communautés sur les réseaux sociaux ». Il s’adresse à toute personne en charge de la communication d’une entreprise ou désireuse de le devenir, notamment dans le cadre d’une reconversion. Il s’agit d’une formation de 35 heures, réparties sur cinq jours en présentiel, permettant de développer sept compétences clés dans l’animation des communautés (la définition des objectifs stratégiques de l’entreprise, la création de contenus, l’analyse de l’impact des publications, l’animation d’une communauté...), avec une spécificité qui tient à l’accent mis sur l’aspect modération, essentiel ! C’est également l’une des rares à être reconnues par France Compétences dans le domaine.
Vous estimez que cette certification marque un tournant pour votre agence, pour quelle raison ?
Jusqu’à maintenant notre cible était restreinte aux seules entreprises. Avec cette certification, nous allons pouvoir nous adresser aussi aux particuliers, notre formation étant éligible au Compte professionnel de formation (CPF) en plus des prises en charge possibles dans le cadre des plans de formation des entreprises. Cela devrait donc nous permettre d’accroître notre activité formation, qui représente aujourd’hui 10 à 15% de notre CA, plusieurs sessions étant d’ores et déjà programmées d’ici à septembre 2025. C’est enfin une reconnaissance de l’expertise de 636 x Silgoweb.
Propos recueillis par Ingrid Lemelle
Coût de la formation hors prise en charge : 2100 euros TTC.
Sur la photo : Laetitia Ruault Durand, présidente associée de 636 x Silgoweb (à gauche), et les trois autres salariés associés de la Scop : Jean Ciapa, Ugo De Luca et Virginie Delrieu. Crédit photo Joris Gaigne.